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钉钉和企业微信你选谁?

2020-7-23 16:36| 发布者: admin| 查看: 541| 评论: 0

摘要: 说的好像你能选一样,还不是老板说了算~2020年初,我们被迫迎来了线上办公时代。

说的好像你能选一样,还不是老板说了算~

 

2020年初,我们被迫迎来了线上办公时代。而远程协作工具市场基本被阿里(钉钉)和腾讯(企业微信)两大巨头瓜分。

不过小孩子才做选择,老板全都要!相信很多人应该体会过被钉钉和企业微信同时支配的恐惧吧~

私域流量崛起,阿里腾讯布局
不过虽然钉钉和企业微信在员工管理和协同办公上各有优势,但他们的野心显然都不止于此。无论钉钉还是腾讯,醉翁之意都指向了私域流量。

今年2月,在被小学生围攻的同时,钉钉在5.0新品发布会上推出了新功能“圈子”,不同行业、群体都可以用圈子来进行社群的数字化运营,比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。

圈子无疑是面向所有品牌或企业的私域流量池运营平台。

 

企业微信对私域流量的布局显然更早,基于与微信互通的能力,企业微信的优势更加凸显。

而且企业微信最近更新的动作频频,客户体量也在不断增长。根据官方数据,目前企业微信连接的微信用户高达 2.5 亿,已经有数百万企业通过企业微信服务微信用户。

不少人看好企业微信,认为其可能成为未来私域流量最主流的方式,甚至有人断言:私域流量的下一个黄金十年在企业微信。


那么企业微信到底有什么优势呢?

根据官方的说法,主要有以下几点:

01
专业形象、值得信赖

企业微信的官方身份认证,可以让客户有更强的信任感。

02
企业添加好友无上限

个人微信短时间被大量添加好友或一次性添加多个好友都有被封号的风险,且有5000的好友上限。企业微信封号的风险则小的多,每个企业微信账户添加好友的上限是2万人,企业的导购、客服人员加起来,理论上没有数量限制。

03
员工离职客户不流失

员工使用企业微信添加的客户,离职后可以分配给其他员工,做很好的妥善继承,保证服务不中断、客户不流失。

04
精细化运营

除此之外,企业微信的标签、自动回复、防广告、防辱骂关键词过滤等功能,可以让员工高效实现精细化的运营,而这正是私域流量的本质。


除了以上内容,企业微信还有一大优势——接口开放!

张小龙在2019微信公开课pro上曾说到:只有当企业微信延伸到企业外部的时候,它才会产生更大的价值。

同样,当企业外部的工具带回到企业微信内部的时候,运营工具的丰富也会让企业微信产生更大的价值!

目前,企业微信已经开放了很多API接口、第三方以及企业本身的CRM应用、导购类应用等。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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